온라인쇼핑몰중 젤많은피해신고 어디업체려나

 

최근 3년동안 온라인 쇼핑몰들 중에서 11번가가 가장 많은 소비자 피해신고를 받았다고 하네요.

 

국회 정무위원회에서 한국소비자원의 자료를 분석한 결과 오픈마켓과 소셜커머스 등 온라인 쇼핑몰 사이트들 중에서 11번가가 2013년부터 지난 8월달까지 총 801건의 소비자 피해신고를 받으며 관련업계에서 가장 많은 신고접수를 받았다고 합니다.

 

그런데 이같은 사례는 문제가 가장 많아서라기보단 가장 많은 이용자들의 비율이 있기에 발생한 것도 간과할 수 없네요.

 

아무튼 관련 소비자 피해신고들을 업체에서 잘 수렴하여 해결했기를 기대합니다.